13+ cách giới thiệu sản phẩm hay và thu hút khách hàng

Trong quá trình kinh doanh, để giới thiệu sản phẩm đến khách hàng nhanh chóng thì các nhà bán hàng đã áp dụng các cách như phân khúc khách hàng, đặt tên sản phẩm ấn tượng, quảng cáo online, ưu đãi đặt biệt,…. vừa tăng độ phủ sóng thương hiệu vừa đảm bảo doanh số như mong đợi. Để tìm hiểu thêm về các cách thức quảng bá sản phẩm đúng đắn, hiệu quả, hãy theo dõi bài viết sau của Inox Hồng Phước Thành nhé!

Giới thiệu sản phẩm là làm gì?

Giới thiệu sản phẩm là các hoạt động tiếp thị và quảng bá sản phẩm đến tay khách hàng tiềm năng để thu được lợi nhuận và doanh số bán hàng như mong đợi. Trong đó, bạn sẽ cung cấp thông tin như các tính năng, lợi ích và hướng dẫn sử dụng sản phẩm một cách chi tiết để thuyết phục được khách mua hàng. Việc này sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong tương lai.

Xem thêm: Top 7 kỹ năng bán hàng online cần thiết dành cho người mới

13+ cách giới thiệu sản phẩm hay thu hút khách hàng

Để có thể giới thiệu sản phẩm đến khách hàng nhanh chóng và hiệu quả, bạn có thể tham khảo các cách như sau:

Đặt tên ấn tượng, thu hút

Đây là một trong những bước đi thiết yếu, tên gọi quan trọng rất nhiều. Tên càng ấn tượng thì càng dễ nhớ và in sâu vào tâm trí khách hàng. Nếu tên sản phẩm của bạn dễ nhớ, dễ phát âm, thì khách hàng sẽ nhớ đến nhiều hơn. Sức ảnh hưởng của Marketing truyền miệng cũng rất lớn.

Chính vì vậy bạn cần đảm bảo rằng sản phẩm có tên dễ đọc và khiến khách hàng có thể gợi nhớ ngay khi nhìn thấy mặt hàng. Bạn cần đảm bảo tên mà mình đặt phải dễ đọc và gợi nhớ ngay trong tâm trí khách hàng khi họ nhìn thấy được các sản phẩm đó.

Phân khúc các khách hàng tiềm năng

Xác định được phân khúc khách hàng phù hợp với mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp sẽ giúp bạn định hướng phát triển thương hiệu một cách đúng đắn, đáp ứng nhu cầu mua hàng và chi trả của khách hàng tiềm năng.

Nếu không chọn được phân khúc khách hàng phù hợp, doanh nghiệp của bạn sẽ tốn khá nhiều thời gian để xây dựng các chương trình tiếp thị và chăm sóc khách hàng nếu tiếp cận sai đối tượng.

Quảng cáo đến khách hàng tiềm năng

Khách hàng tiềm năng ở đây có thể là các đối tượng không có khả năng thanh toán nhưng họ vẫn sẽ sẵn sàng chi tiền cho những mặt hàng mà họ có nhu cầu sử dụng.

Như vậy, việc bạn giới thiệu mặt hàng của mình đến các nhóm khách hàng tiềm năng chính là một trong những cách làm hiệu quả mà các doanh nghiệp đã và đang áp dụng để tăng doanh thu trong tương lai.

Tạo kịch bản giới thiệu sản phẩm

Để bạn có thể tự tin giới thiệu sản phẩm của doanh nghiệp đến khách hàng tiềm năng, bạn nên tạo ra nhiều kịch bản giới thiệu sản phẩm khác nhau. Việc này giúp cho doanh nghiệp trở nên chuyên nghiệp và uy tín hơn trong mắt khách hàng.

Trong quá trình chuẩn bị kịch quảng bá sản phẩm, bạn cần phải nắm rõ các thông tin chi tiết của sản phẩm, đảm bảo cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác đến khách hàng không bỏ sót.

Tập trung vào lợi ích sản phẩm mang lại

Khá nhiều doanh nghiệp sẽ mắc phải sai lầm không đáng có trong việc giới thiệu sản phẩm đến với người tiêu dùng chính là quá chú trọng vào tính năng của nó. Trong khi đó thứ mà khách hàng mong muốn và quan tâm chính là lợi ích mặt hàng đó sẽ mang lại cho họ.

Vì thế, khi bắt đầu xây dựng kịch bản để giới thiệu, doanh nghiệp nên chú ý và tập trung vào lợi ích thay vì tính năng của nó. Điều này sẽ giúp những giá trị của sản phẩm được mang đến người tiêu dùng.

Quảng cáo online

Một trong những cách giới thiệu sản phẩm đến khách hàng khá là phổ biến đó chính là chạy quảng cáo và bạn có thể chạy quảng cáo trên các nền tảng như:

• Facebook: Chỉ cần bạn có Fanpage, tài khoản cá nhân và thẻ visa để thanh toán là có thể bắt đầu chạy quảng cáo với mức chi phí tối thiểu là từ 1$.
• Youtube, Google: Những doanh nghiệp lớn sở hữu website hoặc kênh Youtube thì nên sử dụng cách chạy quảng cáo này để giới thiệu sản phẩm đến khách hàng với ngân sách và hình thức quảng cáo phù hợp.
• Instagram/ Zalo/ Tiktok: Bạn có thể quảng cáo trên Tiktok và Instagram nếu muốn nhắm đến đối tượng khách hàng trẻ tuổi, bên cạnh đó Zalo sẽ phù hợp với đối tượng lớn tuổi hơn hoặc dân văn phòng với các mặt hàng cần tư vấn nhiều.

Đưa ra hình thức ưu đãi phù hợp

Đưa ra những chương trình khuyến mãi phù hợp, trong thời buổi bão giá như hiện tại thì khách hàng của bạn sẽ có rất nhiều sự lựa chọn cho một sản phẩm.

Chính vì vậy rất nhiều các doanh nghiệp sẽ đưa ra các hình thức giảm giá một cách sáng tạo, nhằm đánh vào túi tiền của người tiêu dùng để thu hút họ và đó cũng là nền tảng để bạn có cho mình một lượng khách hàng trung thành.

Những cách ưu đãi thu hút và độc đáo:

• Khuyến mãi trong một khung giờ cụ thể, hoặc 1 ngày trong tuần.
• Khuyến mãi mua 1 tặng 1/ mua 2 tặng 1/ mua 3 tặng 1.
• Khuyến mãi theo ngày sinh nhật khách hàng, theo sinh nhật cửa hàng.
• Khuyến mãi theo sự kiện lớn.

Xem thêm: Hướng dẫn cách tri ân khách hàng hiệu quả

Chia sẻ trải nghiệm của khách hàng

Chia sẻ trải nghiệm và đánh giá của các khách hàng đã dùng sản phẩm sẽ tạo được lòng tin khách hàng, tạo ra giá trị thương hiệu và tăng tỷ lệ chốt đơn.

Bạn hãy kêu gọi khách hàng để lại ý kiến và thu thập những đánh giá tích cực về các sản phẩm của doanh nghiệp để làm bằng chứng về chất lượng cho khách hàng tham khảo và tự tin mua hàng.

Cho khách hàng dùng thử (Sampling)

Cho khách hàng sử dụng thử sản phẩm của mình chưa bao giờ là cách làm lỗi thời tuy nó là cách làm truyền thống nhưng vẫn mang đến cho doanh nghiệp một hiệu quả nhất định. Qua việc trải nghiệm trực tiếp thì doanh nghiệp có thể dễ tiếp cận với khách hàng của mình hơn.

Thông qua đó có thể rút ra cho mình kinh nghiệm để từ đó có thể hoàn thành sản phẩm một cách hiệu quả. Sampling chính một chiến lược được nhiều nhà kinh doanh áp dụng để có thể gia tăng khả năng tiếp xúc khách hàng.

Thiết kế hình ảnh sản phẩm đẹp mắt

Thiết kế hình ảnh cho mặt hàng cần phải chú ý đến: Màu sắc, ngôn ngữ, bố cục trình bày, hình tượng và cần có đầy đủ thông tin như một yếu tố cần thiết để phản ánh rõ ràng sản phẩm của bạn. Ngôn ngữ thể hiện trên logo cũng cần thật sự có ý nghĩa.

Nếu như sản phẩm của bạn được phát triển bởi một mặt hàng đang có, hãy đảm bảo được rằng tất cả các dữ liệu, hình ảnh có liên quan đến nhau một cách thống nhất và đồng bộ. Nếu bạn chưa có một hệ thống hình ảnh, bạn nên xây dựng nó ngay hôm nay. Qua những hình ảnh đó giúp khách hàng có thể dễ dàng nhận diện thương hiệu của bạn.

Tiếp thị trên kênh truyền thông

Trong thời đại số ngày nay, các trang mạng xã hội đang dần “lên ngôi”, được xem là phương tiện truyền thông hiệu quả và phổ biến. Không chỉ vậy, mạng xã hội còn có tốc độ lan truyền mạnh mẽ và nhanh chóng với phạm vi vô cùng lớn nên bạn hãy tận dụng không gian trực tuyến này để giới thiệu sản phẩm đến khách hàng tiềm năng của mình.

Một số mạng xã hội phổ biến và được ưa chuộng có thể kể đến như: Facebook, TikTok, Zalo, Youtube,…

Khơi gợi tính tò mò cho khách hàng

Kích thích được sự tò mò trong tâm lý của khách hàng cũng là một trong những cách giới thiệu rất phổ biến. Điều này sẽ thúc đẩy được sự tò mò của khách hàng sẽ càng khiến họ có động lực tìm hiểu thêm thông tin. Từ đó, bạn sẽ có nhiều cơ hội để mang những thông tin có giá trị đến cho khách hàng và có thể đáp ứng được triệt để những nhu cầu của khách hàng.

Hợp tác với bên thứ hai

Nếu như doanh nghiệp của bạn chưa đủ mạnh về thương hiệu hay vị trí của mình trên thị trường thì cách phù hợp chính là kết hợp với bên thứ hai chính là phương thức để giới thiệu rất ấn tượng và rất nên áp dụng. Nhưng việc kết hợp này khá tốn kém về chi phí.

Có thể là kết hợp với những người có tầm ảnh hưởng hoặc người nổi tiếng, đây là cách khá nhiều doanh nghiệp tận dụng, do có tầm ảnh hương nên họ sẽ mang đến những tác động khá lớn đến khả năng mua hàng của người tiêu dùng. Điều này cũng giúp các mặt hàng của bạn tiếp cận khách hàng nhanh hơn.

Tiếp thị trực tiếp

Tiếp thị trực tiếp là hoạt động giới thiệu sản phẩm được ứng dụng rất phổ biến được thể hiện qua các hình thức như: Quảng cáo qua Banner, tham gia hội chợ, phát tờ rơi, khảo sát khách hàng trực tiếp,…

Hoạt động này mang đến hiệu quả quảng bá khá cao, tiết kiệm thời gian và chi phí so với các hình thức khác nhưng chưa được đẩy mạnh vì chúng chỉ tập trung vào một nhóm đối tượng cụ thể.

Vậy đâu là cách giới thiệu sản phẩm phù hợp?

Để chọn được cách giới thiệu phù hợp cho sản phẩm, bạn cần phải xác định được kênh truyền thông mà khách hàng tiềm năng thường xuyên sử dụng và theo dõi hành vi mua hàng trực tuyến của họ trên nền tảng đó. Bạn có thể sử dụng nhiều kênh truyền thông khác nhau và quảng cáo chéo trên từng kênh.

Thông điệp và các chiến dịch quảng bá của doanh nghiệp càng gắn kết và nhất quán, thì khách hàng của bạn sẽ càng thích thú và muốn tìm hiểu nhiều hơn về sản phẩm.

Chọn được cách quảng bá sản phẩm phù hợp sẽ giúp doanh nghiệp của bạn có nhiều tương tác và kêu gọi được nhiều khách hàng tiềm năng hơn, nâng cao doanh số bán hàng và gia tăng độ nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp.

Mong rằng thông qua bài viết mà Inox Hồng Phước Thành đã chia sẻ vừa rồi đã mang đến những thông tin bổ ích cho bạn về vấn đề giới thiệu sản phẩm đến khách hàng. Chúc bạn kinh doanh thành công.