Shopee Seller Center là gì? Hướng dẫn cách tạo và đăng sản phẩm dễ dàng

Bạn muốn bán hàng trên Shopee nhưng chưa biết sử dụng công cụ Shopee Seller Center đúng cách, mang lại hiệu quả cao. Hãy theo dõi ngay bài chia sẻ sau của Inox HPT nhé!

Shopee Seller Center là gì?

Shopee Seller Center (còn lại là Kênh Người Bán) được xem là trung tâm điều khiển hữu ích cho người bán đang kinh doanh trên Sàn Thương mại điện tử (TMĐT) Shopee với các điểm nổi bật như:

• Sở hữu các công cụ và tính năng hữu ích giúp quản lý gian hàng trực tuyến một cách dễ dàng và nhanh chóng.
• Giao diện của Kênh Người Bán được thiết kế dễ hiểu, nên dù là người mới bắt đầu cũng có thể làm sử dụng một cách dễ dàng.
• Điều khiển mọi hoạt động kinh doanh của người bán trên Shopee, từ lúc đăng sản phẩm cho đến thanh toán.

Nhưng làm thế nào để tạo gian hàng và đăng sản phẩm? Cùng theo dõi trong phần tiếp theo.

Cách tạo gian hàng và đăng sản phẩm với Shopee Seller Center

Cách tạo gian hàng và đăng sản phẩm trên Shopee Seller Center không quá phức tạp, chỉ với vài bước cơ bản là bạn đã sở hữu một shop bán hàng chuyên nghiệp và tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng. Các bước thực hiện như sau:

Tạo gian hàng trên Shopee Seller Center

Để tạo gian hàng trên Shopee, bạn cần thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Truy cập vào website của Shopee và chọn “Đăng ký“.
• Bước 2: Nhập Số điện thoại hoặc Email và đặt mật khẩu. 
• Bước 3: Xác minh tài khoản qua mã OTP được gửi về Số điện thoại hoặc Email là hoàn tất.
• Bước 4: Truy cập vào “Kênh Người Bán” và đăng nhập bằng tài khoản Shopee vừa tạo ở bước 1.
• Bước 5: Tại giao diện “Kênh Người Bán“, tiến hành hoàn tất Form “Đăng ký trở thành Người bán Shopee” theo yêu cầu.
• Bước 6: Xác nhận thông tin đã điền và hoàn tất “Đăng ký trở thành Người bán Shopee“.

Đăng sản phẩm trên Shopee Seller Center

Trước khi tiến hành đăng sản phẩm trên Shopee, người bán cần tham khảo về Chính sách cấm/hạn chế sản phẩm để đảm bảo sản phẩm đăng bán không vi phạm quy định của Shopee. Sau đó, hãy thực hiện theo các bước đăng sản phẩm sau đây:

• Bước 1: Vào “Kênh Người Bán“, truy cập vào mục “Thêm sản phẩm” và điền các thông tin cơ bản như: Hình ảnh/video về sản phẩm, tên, ngành hàng và mô tả sản phẩm.
• Bước 2: Vào mục “Thông tin chi tiết” để điền các thuộc tính phù hợp cho sản phẩm.
• Bước 3: Vào mục “Thông tin bán hàng” để điền: phân loại hàng, giá, kho hàng, số lượng đơn hàng tối thiểu, số lượng mua tối đa, mua nhiều giảm giá và Bảng quy đổi kích cỡ.
• Bước 5: Vào phần “Thiết lập phần vận chuyển” của sản phẩm (sau khi đã đóng gói xong) để điền: kích thước, khối lượng, đơn vị vận chuyển,…
• Bước 6: Điền thêm một số thông tin khác (nếu cần thiết), sau cùng chọn “Lưu và Hiển thị” để đăng sản phẩm.

Cách bán hàng hiệu quả trên Shopee Seller Center

Nếu bạn muốn công việc kinh doanh trên Shopee Seller Center phát triển bền vững, cũng như thu hút khách hàng và gia tăng đơn hàng thành công thì đừng bỏ qua một số mẹo hữu ích sau:

Tối ưu mô tả sản phẩm và hình ảnh

Nên mô tả sản phẩm rõ ràng và dễ hiểu, có thể dùng dấu gạch đầu dòng để khách hàng dễ theo dõi.

Đồng thời, hình ảnh cần phải rõ nét và có nhiều góc chụp để khách hàng dễ hình dung sản phẩm hơn.

Tham gia chương trình khuyến mãi của Shopee

Đăng ký các chương trình ưu đãi trên Shopee như Flash Sale, Freeship Extra, Mã giảm giá Shop,… 

Đồng thời, nên thường xuyên theo dõi mục “Kênh Marketing” trong Seller Center để không bỏ lỡ các chương trình khuyến mãi mới nhất.

Tối ưu hiệu suất của shop

Bằng cách theo dõi các chỉ số hoạt động, thống kê đơn hàng, báo cáo doanh số,… trong Seller Center để biết sản phẩm nào đang bán chạy.

Từ đó, bạn sẽ biết cách điều chỉnh giá, tồn kho, quảng cáo dựa trên dữ liệu thực tế.

Phản hồi và chăm sóc khách hàng tốt

Bằng cách trả lời tin nhắn khách hàng trong thời gian sớm nhất, hỗ trợ nhiệt tình, theo dõi và xử lý đơn hàng đúng hạn để nhận được đánh giá tốt từ khách hàng.

Thường xuyên đẩy sản phẩm

Bằng cách sử dụng tính năng “Tăng hiển thị sản phẩm” trong Seller Center để sản phẩm lên top tìm kiếm.

Lưu ý, nên đẩy sản phẩm vào các khung giờ cao điểm như 9h sáng, 12h trưa, hoặc 8 – 10h tối.

Tham khảo thêm: Tổng hợp các loại phí sàn Shopee mới nhất 2025

Cách xóa shop trên Shopee Seller Center

Trong quá trình kinh doanh online, nếu bạn gặp phải một vài lý do dẫn đến việc cần phải xóa shop trên Shopee thì có thể làm theo các bước sau ngay trên điện thoại:

• Bước 1: Mở ứng dụng và đăng nhập vào Shopee.
• Bước 2: Di chuyển đến mục “Tôi“, rồi chọn mục “Thiết lập tài khoản“.
• Bước 3: Tiếp tục ấn chọn mục “Yêu cầu hủy tài khoản“, lúc này trên màn hình sẽ hiện ra một hộp thoại nhỏ và bạn chỉ cần nhấn “Đồng ý” để hoàn tất việc xóa shop.

Lưu ý rằng:

• Xóa shop trên Shopee Seller Center là hành động vĩnh viễn, không thể hoàn tác.
• Trước khi xóa, bạn cần đảm bảo các vấn đề liên quan đến đơn hàng, sản phẩm và tài chính đã được giải quyết.
• Đối với tài khoản bị giới hạn hoặc vi phạm chính sách có thể sẽ không được duyệt.
• Nếu bạn tạm thời không muốn bán nữa thì có thể sử dụng tính năng “Tạm ngưng” hoặc “Đóng Shop” thay vì xóa vĩnh viễn.

Xem thêm: Bán gì không sợ ế? 10 sản phẩm dễ bán, không lo ế

Các chức năng hỗ trợ nhà bán hàng của Shopee Seller Center

Để nhà bán hàng quản lý hoạt động kinh doanh một cách toàn diện, Shopee Seller Center đã tích hợp các chức năng:

• Quản lý sản phẩm: Thêm/chỉnh sửa/xóa hoặc ẩn sản phẩm, điều chỉnh giá, tồn kho, thiết lập hình ảnh và mô tả sản phẩm,…
• Quản lý đơn hàng: Bạn có thể theo dõi và xử lý đơn hàng: mới, đã xác nhận, đang vận chuyển, đã hoàn tất hoặc bị hủy.
• Quản lý kho hàng và vận chuyển: Thiết lập địa chỉ kho hàng, quản lý đơn vị vận chuyển, phí ship, thời gian chuẩn bị hàng.
• Quản lý tài chính: Theo dõi doanh thu, số dư tài khoản và đối soát thanh toán, có thể liên kết và cập nhật tài khoản ngân hàng.
• Kênh Marketing: Tạo mã giảm giá, chương trình khuyến mãi, tạo combo deal hay chạy quảng cáo sản phẩm để tăng hiển thị,…
• Tương tác với khách hàng: Thông qua việc trả lời tin nhắn, hoặc gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng với Shopee Chat.
• Phân tích dữ liệu và báo cáo: Theo dõi báo cáo doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, lượt xem sản phẩm, hiệu suất quảng cáo,…
• Trung tâm học tập Người bán: Kho tàng kiến thức dành cho người bán và các chính sách mới nhất từ Shopee.

Shopee Seller Center không chỉ là công cụ hỗ trợ quản lý bán hàng, mà còn là nền tảng giúp bạn phát triển kinh doanh lâu dài nếu biết tận dụng đúng cách. Hy vọng qua chia sẻ mà Inox Hồng Phước Thành cung cấp, bạn sẽ tạo tài khoản và đăng sản phẩm một cách chuyên nghiệp.